上海浦东发展银行信用卡中心招聘启事

　　有意者请将个人简历、学历证书复印件、身份证复印件及薪资要求寄至本公司，或发送电子邮件至本公司，请务必在电子邮件或信封上注明所应聘职位的名称。

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上海浦东发展银行信用卡中心人事部
E-mail： hr@spdbccc.com.cn　邮编：200120

信贷运营部

授权岗

岗位职责：
1、在线接听来自商户和收单行的各类授权业务电话,并按照操作流程进行相关处理；
2、在线监控高风险信用卡交易,并按照操作流程进行与持卡人的交易核实等风险控制工作；
3、按照操作流程完成非正常工作时间段内的临时额度调整等相关业务操作；
4、完成每月月初定下的各考核项目指标，考核项目指标包括：PRM处理量、外拨电话量、外拨电话覆盖率、外拨电话接通率。

岗位要求：
1、本科及以上，经济类专业优先（有授权类岗位相关工作经验，学历可放宽）；
2、一年以上个人银行业务经验，以授权或欺诈交易侦测经验为佳；
3、良好的英语听、说能力；
4、具备敏锐的观察能力、分析能力与判断力，有清晰的语言表达能力和解决问题的能力；
5、良好客户服务态度，细心，耐心、有责任心，能承受较大的工作压力，乐于接受挑战，愿意轮班工作。

欺诈监控岗

岗位职责：
1、负责对盗用、欺诈风险账户的监控和处置；
2、负责对有侧录的风险账户进行风险换卡操作及处置
3、负责对其他异常账户的风控报表进行监控和处置

岗位基本要求：
1、本科及以上学历
2、1年以上相关工作经验，具备6个月及以上风险防控经验，具备账户监控或交易侦测业务经验者优先
3、逻辑思维能力强，对细节具备足够注意力，具较强的分析判断及推理总结能力
4、具备较强的时间管理能力，能够在高强度和高压力下工作
5、具有较好的团队合作精神，并具备出色的执行力。

反欺诈支持岗

岗位职责：
1、 按照欺诈事件及时研究欺诈形势和特征，结合数据进行分析，优化申请侦测规则；
2、 熟悉申请端各相关业务和工作流程，按时完成团队内各类报表统计工作；
3、 参与新项目的风险评估、防控策略制定及上线后业务监控；
4、 负责制作撰写申请端相关分析报告；
5、 完成上级安排的其他工作。

岗位要求：
1、大学本科及以上学历，有1-2年金融机构从事信贷或风险部门的工作经验，金融专业毕业优先；
2、具有较强的工作责任心、良好的团队合作精神和沟通协调能力；
3、具备较好的归纳分析、文字综合能力；
4、具有敏感的风险意识，逻辑分析能力强，能熟练运用数据库和申请端系统操作。

分行审批支持岗

岗位职责：
1、负责分行属地化审批工作的质量管控，实施分行审批质量检查、给出整改意见；
2、负责推进分行开展属地信用卡审批业务，并指导业务流程；
3、汇总并分析分行审批业务开展的情况，提出推进及完善方案；
4、负责总分行联动业务、项目的衔接，确保审批业务顺利进行。

岗位要求：
1、本科及以上学历；
2、一年以上信用卡或金融行业风险控制工作经验；
3、拥有较强的逻辑思维和文字能力，较好的沟通能力；
4、具有一定承压力，风险及服务意识强。

电话核实岗

岗位职责：
1、根据信用卡额度调整策略及要求评估客户资质，处理客户信用卡额度调整需求；
2、按计划完成各项工作指标、保证服务质量和水平、保证工作效率；
3、通过相关的各项业务考核、协助配合团队日常工作。

岗位要求：
1、全日制本科学历，经济类专业为佳；
2、1年以上工作经验，以个人银行业务或客户服务部门为佳；
3、具有清晰的语言表达能力，对细节足够注意力；
4、高办事效率，在压力下工作能力。

申请欺诈侦测岗

岗位职责：
1、熟练运用欺诈侦测技巧和话术对风险申请进行侦测调查与核实，防范和控制欺诈风险；
2、针对业务运作提出合理化建议，提高工作效率和质量。

岗位要求：
1、本科及以上学历
2、从事银行/消费金融业务1年以上
3、具备敏捷的思维能力和清晰的语言表达能力；
4、注重细节，能压力下工作的能力。

审批策略岗

岗位职责:
1、负责根据现有审批数据建立分析模型；
2、负责审批运营策略的分析，并根据分析结论提出业务流程调整意见；
3、负责审批规则策略的分析，并根据分析结论提出策略系统部署方案，实施部署；
4、负责审批关键指标的监控、分析，提出改进建议；
5、牵头部门监控报表体系的建立，全方位展示审批过程效率、质量。

任职资格:
1、大学本科及以上学历，统计、数学、计算机等专业优先考虑；
2、两年以上信用卡策略分析岗位工作经验，能运用sas/sql等统计软件；
3、熟悉信用卡新发卡业务，风险意识强；
4、思维严谨、逻辑性强，具有较好的数据分析、写作能力；
5、良好的人际沟通协调能和综合判断能力。

信贷审批岗

岗位职责：
1、预审/预检/核实信用卡申请，根据信用卡审批要求对申请进行筛选和处理；
2、按计划完成各项工作指标、保证服务质量和水平、控制差错率、保证出勤率和工作效率等；
3、通过相关的各项业务考核、协助配合团队日常工作。

岗位要求：
1、全日制本科以上学历，经济类专业为佳
2、1年以上个人银行业务经验为佳，有个人贷款申请预审经验
3、信贷感觉良好，有分析能力；
4、对细节有足够的注意力；
5、有高办事效率，在压力下工作能力。