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  上海浦东发展银行(简称“浦发银行”)信用卡中心成立于2004年1月,是浦发银行设立的专业从事信用卡业务的直属经营机构,是国内最早获得金融许可证的信用卡中心之一。


   成立以来,浦发银行信用卡中心坚持服务于居民消费本源,持续推进以客户为中心的服务理念,以市场为导向的经营理念,不断以创新为发展动力,完善产品体系,开拓特色服务,形成具有“融合、智能、开放”特色的移动金融服务生态。


  浦发银行信用卡始终站在客户视角,积极推动业务流程优化与服务方式创新,将“想用户所想”贯彻到每个服务流程里,真正满足客户实际需求、洞悉客户潜在需求,优化服务质量,提升客户体验。


   立足业务发展特色,浦发银行信用卡坚持贯彻“四位一体”客户经营体系,串联客群、场景、权益、服务,细分客群延伸文化系列、白金系列、粉丝系列、爱宠系列、购物主题、数字藏品等垂直信用卡产品及活动。浦发银行信用卡深耕高端精英客群经营,升级美国运通高端卡产品,2022年于业界率先推出面向高端客群的“亲子乐园”以及“亲子文博馆”文化权益,打造包括上海迪士尼、北京环球影城在内的知名游乐园及文博馆权益服务平台,不断深化、强化面向高端精英客群的可持续增长的经营潜力及能力。


   洞悉市场消费趋势,浦发银行信用卡结合客户多层次、个性化的消费需求,推出红包、电商、积分、分期等特色活动,整合汽车、出行、商圈、购物等特色优惠,打造“66生活”品牌主题活动,提升用卡体验。同时,浦发银行信用卡秉持绿色金融理念,推出绿色低碳特色服务,率先发行“浦发银联绿色低碳主题信用卡”,并上线“绿色低碳专区”,为客户打造绿色消费体验,为低碳事业可持续发展贡献金融力量;打造浦大喜奔66消费节,以兼具首创性与品牌性的金融实践,服务美好生活。


   聚焦金融科技赋能,浦发银行信用卡系统布局多个包括官方微信公众号、浦大喜奔APP在内的成熟移动服务平台。浦大喜奔APP依托领先行业的经营思维、主动突破的创新精神、前沿智能的金融科技,不断迭代更新,实现千人千面、用户精准画像及个性化服务的全面覆盖,助力信用卡行业数字化金融新生态的转型发展。


   致力践行社会责任,浦发银行信用卡2015年起上线积分公益捐赠平台,先后与中国青少年发展基金会、中国发展研究基金会、中国拥军优属基金会、上海艺途公益基金会(WABC)、中国大熊猫保护研究中心合作,推出面向贫困儿童、特殊儿童、动物保护等多项积分捐赠项目,开拓多元化公益模式,聚合社会之爱心,传递金融之温暖。成立至今,浦发银行信用卡已荣获行业内外多个奖项肯定,涵盖金融服务、品牌营销、科技创新等多元领域,持续奠定品牌口碑,建立客户信任,发挥社会效能。


   浦发信用卡中心坚持“党建引领、文化聚力”,打造 “24发卡纪念日”“58微笑节”“1024程序员节”三大节日特色文化。对内开展丰富的文化活动,对外聚焦“客户体验和数字科技双轮驱动”理念,发行“格子衫”主题信用卡,推出“小浦的18岁”“微笑好礼”“程序员节”等办卡、消费、分期等系列优惠,由内向外,持续性输出浦发信用卡在深耕客户经营、构建数字生态、品牌价值传递的情怀与实践,进一步提升惠民价值。


   浦发银行信用卡始终围绕“建设具有国际竞争力的一流股份制商业银行,推动全行成为新时代金融业高质量发展的排头兵和先行者”的战略目标,持续以优化金融服务品质为核心,依托前沿的金融科技,回归消费本源,深化客户经营,服务实体经济,为上海加快建设国际消费中心城市贡献浦发力量,为长三角地区的蓬勃发展注入浦发温度,坚定不移地走出具有浦发力度、浦发深度、浦发态度的特色化普惠金融道路。