2025年4月1日至2025年12月31日期间,浦发银联永恒钻石信用卡主卡持卡人可尊享
-境内接(送)机服务点数:3点
-境外接(送)机服务点数:3点。
服务点数有效期自点数发放之日起至2025年12月31日(含),服务仅限持卡人本人申请和使用。
一、服务点数发放活动细则:
1.活动时间:2025年4月1日至2025年12月31日
2.活动对象:本活动仅适用于个人信用卡及账户状态正常的浦发银联永恒钻石信用卡的主卡持卡人使用(以下简称“持卡人”)。
3.活动内容:活动期间,主卡持卡人持卡可享境内(不含中国香港、中国澳门、中国台湾)接(送)机服务点数3点及境外(含中国香港、中国澳门、中国台湾)接(送)机服务点数3点。
4.服务点数有效期:自点数发放之日起至2025年12月31日(含)。过期未使用,视为持卡人主动放弃。
二、机场接(送)机服务点数使用细则:
1. 适用范围:本细则仅适用于持有已激活浦发浦发银联永恒钻石信用卡且信用卡及个人信用卡账户状态均正常的主卡持卡人(以下简称“持卡人”)。
2. 使用人限定:限持卡人本人航班方可使用,不可通过转借、转让、售卖、赠与等方式交由他人使用,也不可兑换现金或其他优惠或服务。一经发现非持卡人本人使用的情况,卡中心有权立即取消持卡人享有本服务的资格并有权停止持卡人对本卡全部服务的享有和使用。使用服务时,持卡人须配合服务人员进行身份核对,核对方式包括但不限于出示本人名下浦发银联永恒钻石信用卡及身份证/护照/军官证/通行证等证件等。核对无误后,方可享用本服务。除主卡持卡人本人使用外,如行李加上同行亲友未超过车辆可容纳的范围,有关同行亲友皆可一同搭乘,但需主卡持卡人本人同行且以一车为限(一车限定人数以当地交通法规为准)。
3. 预订与取消:
(1) 申请及查询路径:
境内接(送)机:[浦发银行信用卡“浦大喜奔”APP]—[高端卡专区]—[接送机]。
境外接(送)机:致电24小时客户服务热线预约
(2)预订服务:
境内接(送)机须至少提前48小时,境外接(送)机须至少提前7天。支持预订的时间范围为自申请日起1个月(31天)。预订结果以供应商回复为准。预订结果将由供应商通过短信发送至持卡人在浦发信用卡中心预留的手机号,实际结果以短信通知为准。由于短信发送可能存在失败情况,若未收到任何短信提示,请及时通过[浦发银行信用卡“浦大喜奔”APP]或致电24小时客户服务热线查询,切勿默认为预订成功或预订失败。若预订成功,供应商最晚在服务开始前30分钟发送司机信息。
(3)取消服务:
境内接(送)机须至少提前12小时,境外接(送)机须至少提前48小时,方可取消订单。若未按时取消预订,视为持卡人已使用本次服务。若取消服务时,所使用的点数已过期,退还的过期点数无法继续使用。
(4)本服务不提供订单变更,如由于持卡人自身原因,出行日期、时间、上下车地点等发生变更,需先按照服务规则取消订单,取消成功后再使用有效期内的点数重新预订。
4. 预订所需信息:预订服务需要将部分信息传输至供应商,用于服务安排和持卡人身份确认等。传输的信息包括持卡人姓名、持卡人在我行系统预留的联系手机、本次服务人数、车型、使用城市、使用日期、使用路线(机场—市区、市区—机场、具体约会地点、时间、使用人航班信息)等。若持卡人预订接(送)机服务中,提供的预订信息出现以下情况时会导致预订失败:接送时间及地点不清晰\航班信息错误\超过限定公里数或地区范围\接(送)机服务预留时间不足\备注非我行系统预留手机号等。
5. 车型及服务容量:
境内接(送)机参考车型
- 舒适型限乘4人,后备箱可载1个30寸和1个20寸的拉杆箱。
- 商务型限乘6人,后备箱可载2个30寸和2个20寸的拉杆箱。
- 豪华型限乘4人,后备箱可载1个30寸和1个20寸的拉杆箱。
境外接(送)机参考车型
- 7座豪华车型限乘6人,后备箱最多可载4个24寸的拉杆箱或2个24寸以上行李;
- 5座豪华车型限乘4人,后备箱最多可载2个24寸的拉杆箱或1个24寸以上行李。
以上信息仅作参考,各城市、机场可提供的车型可能不同,具体可提供服务的车组以实际服务城市为准;服务车型及承载量需要遵循当地交通法规;为确保行车安全,轿车内空间仅限乘坐贵宾,所有行李(包括手提行李)皆须放置于后车厢,放置重要文件、护照、钱包等贵重物品的小包,在不影响行车安全的情况下,可随身携带;如实际乘坐人数或/和携带行李超出车辆的服务容量范围,供应商有权拒绝提供服务,婴儿及儿童均需按人头计算,如需使用儿童安全座椅,申请预订时请于备注栏中注明。
6. 服务范围:
● 境内接(送)机服务:不含中国港澳台地区;仅限指定国内外机场航站楼的同城接(送)机服务,接(送)地址与所预订的机场须在同一城市(不含下辖市县),且接送地址与航站楼之间的行驶里程在65公里之内,行驶里程核定以浦发接(送)机预订平台在高德地图查询、核定的结果为准;
● 境外接(送)机服务:含中国港澳台地区,具体可参照服务区域列表所示,行驶里程的核定以供应商查询、核定结果为准。
7. 服务点数扣取规则:
服务范围 | 车型 | 行驶里程 |
0-65公里(含) | ||
境内接(送)机服务 | 舒适型 | 1点 |
商务型 | 1.5点 | |
豪华型 | 1.5点 | |
境外接(送)机服务 | 7座豪华车型 | 1点 |
5座豪华车型 |
8. 服务等候时间:超过等候时间,服务取消,本次服务视同使用并扣减相应点数。
(1)接机——从机场出发前往指定地点——由行办实际到港时间(ETA)开始计算,等候时间为1小时;如约定指定时间,等候时间为15分钟;
(2)送机——从指定地点出发前往机场——以约定时间为准则,等候时间为15分钟。
9. 超出服务范围的需求:行程中不提供增加上下车点、绕行或等待等特殊额外服务。若预订或实际服务过程中,持卡人要求超出指定范围之外的服务或有违反本服务规则的需要(例如,要求临时增加上下车点;要求跨城市提供服务;要求中途停车接人;服务人员到指定地点发现非持卡人本人享用服务等),供应商有权直接拒绝并协商调整服务要求;如持卡人拒不接受的,供应商有权不提供服务,已实际派车到场甚或实际发生服务的,供应商有权立即终止服务,并视同持卡人已使用了该次服务。
10. 不可抗力:供应商有权按照自己的运营能力及可服务区域进行机场接(送)机服务的提供。如出现极端天气情况,如红色暴雨或台风预警等,供应商有权决定是否接受接送服务之预订。持卡人航班如遇返航、备降等航班特殊情况,供应商有权终止提供服务。
11. 其他:
(1)供应商将在服务过程中仅联系持卡人在我行预留的手机号,请务必携带我行预留手机号,并尽可能保持电话畅通,以免耽误您的行程。
(2)浦发银行信用卡中心不提供航班信息查询等服务,亦不承担因持卡人自身提供航班信息、时间等接(送)机信息错误导致的无法如期享受此服务的责任,请预留充足的行车时间。国内航班建议提前2小时出行,国际航班建议提前3小时出行,具体因当地道路车况及机场安检情况不同,请按照实际情况自行安排。节假日为预订接(送)机出行高峰期,请提前预订以确保预订成功率。
(3)本服务不收取任何费用,不支持开具任何发票。
(4)本服务不支持由持卡人指定供应商、车辆品牌提供服务,请以信用卡中心及供应商实际安排为准。
(5)系统将不定期维护,维护期间,持卡人可致电24小时客户服务热线4007895528查询、预订。
三、活动与服务通用细则
1.如持卡人存在包括但不限于下述任一情形,浦发银行信用卡中心有权对持卡人冻结、暂停或取消所有信用卡的活动参与资格和服务使用资格、取消或降低持卡人的授信额度、调低持卡人的卡片级别、止付、冻结、中止信用卡业务、终止信用卡等一项或多项风险管控措施:
(1)浦发银行信用卡中心有合理理由认为,持卡人具有任何虚假或违法交易、非正常用卡、欺诈、舞弊或其他违背诚实信用原则的行为;
(2)持卡人将其名下信用卡出租、转借、转让、交由他人使用;
(3)持卡人将其名下信用卡服务转借、转让、售卖、交由他人使用;
(4)持卡人将信用卡用于生产经营、投资等非个人消费领域;
(5)持卡人存在任何利用银行系统漏洞、使用外挂软件、插件等手段或工具恶意兑换或套取信用卡权益、破坏活动规则、违背活动公平原则等行为;
(6)持卡人的浦发信用卡账户处于逾期缴款、冻结和销卡等非正常状态的,或过期、被停用、管制、持卡人自行注销信用卡、对所欠信用卡和浦发银行债务不偿还、违反《上海浦东发展银行信用卡(个人卡)章程》及相关领用合约或本活动及其他相关规定的;
(7)持卡人存在其他违反中华人民共和国法律、法规、规章的有关规定。
2. 若系统漏洞、故障或其他原因致使系统无法正常运行,导致持卡人获得与本活动与服务细则不符的服务资格或点数,浦发信用卡中心保留取消或收回持卡人所获非正常服务的权利。
3. 持卡人参与本活动即视为同意遵守本活动条款及其规则。在法律法规许可的范围内,浦发银行信用卡中心保留变更、调整、终止本活动和服务之权利,并于相关渠道公告后生效。
4. 未尽事宜仍受《上海浦东发展银行信用卡(个人卡)章程》、相关领用合约、《上海浦东发展银行信用卡积分活动规则》及其他相关文件约束。
5. 本活动服务内容由供应商直接提供,持卡人应当自行决定是否使用该等供应商提供的产品或服务。任何有关该服务之责任以及售后服务,均由相关供应商负责。浦发银行信用卡中心不对有关服务的质量提供任何保证,浦发银行信用卡中心不就活动有关服务引起的任何损害承担相关责任。因持卡人使用产品或服务导致的纠纷,请持卡人联系商户解决(境内服务:龙腾出行400-882-1111,盛大400-880-1768;境外服务:龙腾出行400-882-1111),浦发银行信用卡中心将为持卡人提供必要帮助。
6.若对于活动有疑问,可拨打浦发银行信用卡中心客服专线400-78-95528(境内)、86-21-3885-9888(境外)。