一、【适用范围】
仅限浦发银行个人信用卡账户下的持卡人(下称“持卡人”)可订购本产品,包括主、附属卡持卡人。
二、【服务内容】
服务 类型 |
服务 |
极速 |
说明 |
标准 |
健康 |
健康 |
1个/人 |
会员可主动在线完善记录自己的健康状况,存储体检报告,查看健康评估报告;根据会员的个人基本资料、家族病史、个人病史、就医记录、体检报告、生活方式等信息,建立私密、完整的电子健康档案,可持续更新。便于会员和医生的查阅,全面了解会员自身的健康状况,并为会员接受健康管理服务提供可靠的信息。 |
全年为会员建立档案。 |
健康 |
不限次 |
推荐日常生活及疾病保健的相关资讯。 |
全年为会员提供健康资讯。 |
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健康 |
1次 |
参照国内国际最新的医疗指南,依据会员在线填写的健康信息(含全面体检报告、家族遗传病史、个人病史、生活习惯,特别是饮食习惯等),对会员的健康状况及患病风险进行评估,并对评估结果进行分析后提供异常情况提示、重要指标比较、主要疾病解读、患病风险评估等的健康评估报告。 |
一次/每人/每年 |
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健康 |
不限次 |
推荐日常生活及疾病保健相关视频知识,包含免费视频和付费视频 |
全年在线 |
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药品 |
不限次 |
通过药品名称,查询出药品相关的信息 |
全年可查询 |
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预约 |
不限次 |
会员根据自身需求在线自助选择地区、医院、科室完成就医预约。会员在线上就可操作,直接预约挂号。 |
全年全天可预约 |
就医服务 |
三甲电话问诊 |
不限次 |
三甲专科医生为会员提供电话问诊服务,由全科医生提供咨询。咨询包括但不限于:医疗咨询、健康咨询、就医指导等。备注:咨询内容仅供参考,不作为诊断治疗依据,不开具处方。 |
服务时间7*24小时,节假日无休;10分钟内响应,夜间略长;自动分配在线医生提供服务(医生无法受理,会提供专家转诊) |
问诊开药 |
不限次 |
会员可在线问诊专科医生,问诊完成后可查看医生开具的电子处方,若选择在线支付,处方内的药品将配送到家。 |
工作时间:7*24小时,700多名医生提供在线问诊开方服务,快速处方审核,审核通过即可支付购药。(夜间服务响应时间可能稍长) |
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其他 |
心理咨询 |
3次 |
随着新型冠状病毒感染的肺炎疫情在全国蔓延,无论是感染、隔离人群,还是普通民众,都不同程度的出现了神经紧绷,敏感、恐慌的心理,并有不少人出现各类心理不适症状。 为应对此次突发公共卫生事件,提供的一项线上心理援助服务。 |
用户通过点开界面,通过热线电话为有心理辅导需求的民众提供热线心理辅导。 |
更多详细服务内容及标准请参见链接地址https://spdb.metahmo.com/,如遇调整,以挂号网官方公布内容为准。
三、【收费标准及使用规则】
1、(首月免费体验)微医通健康服务月包:本产品首月免费体验,到期后按统一收费标准:28元/月收取或续约。各项服务内容不可分开订购,服务周期为一个月;费用记入当期信用卡对账单,由持卡人在账单显示的还款期内正常还款。对于新办卡且主动订购本服务的持卡人,开卡时扣费支付。
2、若扣款当日持卡人因账户异常(主要包括由于卡片状态不正常、账户状态不正常、到期卡等)导致扣款失败,将无法享受本权益;浦发信用卡中心将于服务周期届满次日零点起终止该张卡片所享有的本服务,本产品自动终止,同时停收本服务的服务费。卡片状态恢复正常后,已取消的服务不会自动恢复,持卡人需另行发起订制。
3、权益服务周期内,已扣收的服务费不予退还;服务周期届满前如持卡人未办理退订手续的,服务将自动续订(卡片账户在任一服务周期届满时处于非正常状态且已无法进行正常交易的情况除外),并从持卡人指定的信用卡账户扣收后续一个服务周期的服务费,以此类推
4、在服务期内,持卡人如需取消续订,可致电浦发信用卡背面客服热线或通过浦大喜奔APP-权益平台-我的权益-我的订单自助取消续订。
5、若持卡人在服务周期届满前退订,本服务周期已收取的费用将不予退还,权益提供到已订制服务周期的截止日为止。
四、【服务细则】
1、持卡人成功支付本产品订单后,权益激活链接将于三个工作日内按持卡人在我中心信用卡预留手机号进行发放,如持卡人之前已注册过微医账号,将按微医注册手机号进行发放。如需按信用卡预留手机号发放,请客户在确认订单页面-订单备注新手机号,微医账号关联手机号将同步调整。持卡人在收到服务生效短信后,可通过“乌镇微医医院”微信小程序,完成手机绑定后进行查看,并享受服务内容。对于已订购微医通健康服务月包的客户,若服务内容更新,不应影响更新前客户已订购的服务内容。每位持卡人在使用服务期内仅限购买1份本产品。
2、本产品由挂号网(杭州)科技有限公司提供,更多产品服务内容、标准及流程以挂号网官方公布为准。
五、订购须知:
本权益服务内容由商户:杭州布泉科技有限公司提供,权益平台将在您支付成功后将您的对应信息提供给该公司用于下述相应目的:
手机号:用于客户身份识别和判断,直充类、券码兑换类权益同时用于充值或发放券码
证件号码:用于客户身份识别和判断
姓名:用于客户身份识别和判断
六、其他说明:
1、服务供应商信息:
公司名称:挂号网(杭州)科技有限公司
服务热线:400-615-0230
服务时间:工作日9:00-18:00
服务内容:咨询产品购买相关问题请致电此号码
服务热线:95169228
服务时间:工作日9:00-18:00
服务内容:与服务相关的服务标准、服务内容、服务使用等问题请致电此号码
2、新客户订购本权益产品时申请的浦发银行信用卡未通过审核的,则视为权益产品订购不成功,不发生任何费用。新客户申请的浦发银行信用卡审核通过,在持卡人激活信用卡后自动扣费支付。费用记入当期信用卡对账单,由持卡人在账单显示的还款期内正常还款。订购成功后持卡人可在浦大喜奔app或“浦发银行信用卡”官方微信公众号的“权益平台-我的订单”中查询到订单信息。
3、持卡人如有下述任何一种情况,浦发银行信用卡中心有权取消其订购资格,包含但不限于:当前账户出现欠款逾期、账户状态不正常、出现所持信用卡过期、被停用、管制、持卡人自行注销信用卡、对所欠信用卡和浦发银行债务不偿还、违反《上海浦东发展银行信用卡(个人卡)章程》及相关领用合约或本服务条款及其他相关规定的。
4、如订购本权益产品的持卡人存在任何利用系统漏洞、外挂软件、插件等手段或工具套取本权益产品优惠、损害本服务条款及细则、违背公平原则、违背诚信原则的行为的,浦发银行信用卡中心有权取消该持卡人订购本权益产品及享受相应优惠的资格,并有权取消或收回已发放的奖励。浦发银行信用卡中心有权对订购本权益产品过程中的恶意套利行为进行鉴定。
5、持卡人存在恶意注册、利用本权益产品优惠进行非法牟利、炒作、套现、转售、虚假交易等行为的,浦发银行信用卡中心有权取消其享受本权益产品优惠的资格并将取消或收回其因订购本权益产品所获商品、权益或其他奖励。
6、持卡人订购本系列产品即视为理解并同意服务条款及其细则。浦发银行信用卡中心保留变更、调整、终止本系列产品之权利并有权调整或变更本系列产品条款及细则。
7、本产品提供商为挂号网(杭州)科技有限公司。浦发银行信用卡中心仅提供支付服务,并非产品或服务的提供商,也不向持卡人就商户、持卡人所购买/租赁的产品或服务以及商户与持卡人之间交易的任何方面提供任何担保。持卡人与商户之间就产品或服务的买卖、质量、价款及售后服务或其他相关事宜发生任何争议,不影响持卡人向浦发信用卡中心偿还信用卡账单欠款。
8、本产品、配送及相关服务由相关商户提供,持卡人应当自行决定是否使用该等商户提供的产品、配送或相关服务。浦发银行信用卡中心不对该等商户所提供的产品、配送事宜及相关服务的质量提供任何保证,浦发银行信用卡中心不就有关产品、配送事宜或相关服务引起的有关事宜或任何损害承担任何责任。
9、商户信息:杭州布泉科技有限公司,服务电话400-615-0230,公司地址浙江省杭州市西湖区转塘科技经济区块16号3幢553室。
10、在法律法规许可范围内,浦发银行信用卡中心保留随时变更、调整、终止本产品及变更、调整本产品服务条款和细则的权利,前述调整于相关渠道公布后生效。若对于权益产品相关内容有异议,可拨打浦发银行信用卡中心客服热线处理。客服电话:4008208788、02138784988(境内);86-21-38784988(境外)。
11、本产品服务条款及细则未尽事宜受《上海浦东发展银行信用卡(个人卡)章程》、《上海浦东发展银行信用卡(个人卡)领用合约》及其他相关文件约束。