上海浦东发展银行信用卡
官方微信公众号渠道儿童个人信息保护规则

生效日期：2022年12月6日

上海浦东发展银行信用卡中心（以下简称“我们”）一直非常注重对儿童个人信息的保护，且深知个人信息对儿童及其监护人而言的重要性，也感谢儿童及其监护人对我们的信任。为了更好地保护儿童信息，除《上海浦东发展银行信用卡官方微信公众号用户隐私政策》（以下简称“隐私政策”）以外，我们将通过《上海浦发银行信用卡官方微信公众号儿童个人信息保护规则》（以下简称“本规则”）向儿童及其监护人说明“上海浦东发展银行信用卡官方微信公众号”（以下简称“浦发信用卡微信公众号”）会如何收集、存储、保护、使用及对外提供儿童的个人信息（以下简称“儿童信息”），并说明儿童及其监护人所享有的权利。
本规则为在隐私政策基础上制定的特别规则，专门适用于“浦发信用卡官方微信公众号”涉及儿童个人信息处理的产品或服务。在其适用范围内，如与上述隐私政策存在不一致或矛盾之处，请以本规则为准。如本规则未涉及的，则参照适用隐私政策。
儿童监护人特别说明：
如果您是儿童用户的监护人，请您仔细阅读和确认是否同意本规则。我们希望您与我们共同保护儿童的个人信息，教育引导儿童增强个人信息保护意识和能力，指导、提醒和要求他们在未经您同意的情况下，不向任何网络产品和服务提供者提供任何个人信息。
儿童特别说明：
如果您是儿童本人，您需要和您的监护人一起仔细阅读本规则，并在征得您的监护人同意后，使用我们的产品、服务或向我们提供个人信息。
您应仔细阅读、充分理解本规则，确认是否同意相关隐私政策以及是否同意您和您监护的儿童使用我们的产品或服务。如您不同意部分或全部相关隐私政策和本政策的内容或不同意提供服务所必要的信息，将可能导致我们的产品或服务无法正常进行，您和您监护的儿童可能无法正常使用我们的产品或服务。
本规则中与您和您监护的儿童的权益（可能）密切相关的重要条例款，我们已采用加粗字体进来特别提醒您，请您重点查阅。阅读过程中，如有任何疑问，可通过隐私政策“第八条 如何联系我们”确定的方式联系客服热线进行咨询。
一、我们如何收集儿童信息
在您使用“浦发信用卡微信公众号”提供的服务的过程中，我们可能需要向您收集一些个人信息，用以向您提供服务、保障您的账户和资金安全以及符合国家法律法规及监管规定，这些信息当中可能涉及儿童信息。除隐私政策中相关约定外，当您使用我们提供的与儿童有关的服务时，我们还将按照如下约定收集信息：
如隐私政策及本规则未涵盖您选择使用的其他服务，或因提供服务所需超出上述收集范围收集儿童信息情形的，我们会重新取得儿童监护人的同意。
二、我们如何存储和保护儿童信息
1．我们会按照隐私政策的约定存储与保护儿童信息，通过采取加密等技术措施存储儿童个人信息。我们严格履行法律规定，对儿童信息进行保护，严格设定信息访问权限，对可能接触到儿童信息的工作人员采取最小必需的原则，并采取技术措施对工作人员处理儿童信息的行为进行记录和管控，避免违法处理儿童个人信息。
2．我们已制定敏感个人信息安全事件应急预案的相应要求与规范，定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练，使其掌握岗位职责和应急处置策略及规程。在发生儿童信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，以微信渠道点对点推送通知、手机短信等方式及时向监护人告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、儿童及其监护人可自主防范和降低风险的建议、我们的补救措施等。难以及时逐一告知时，我们会同步采取合理、有效的方式发布相关警示信息。
3．在您终止我们的服务或终止使用我们提供的与儿童有关的服务后，我们会停止对儿童信息的收集和使用，并按照隐私政策的约定删除或匿名化处理儿童信息，法律法规或监管部门另有规定的除外。
 三、我们如何使用儿童信息
我们严格遵守法律法规的规定和与用户的约定，将收集的您和您监护的儿童的信息用于以下用途：
1.验证儿童和监护人的身份
2.提供必要的产品或服务或具体功能
3.用于安全保障目的
当我们要将儿童信息用于隐私政策及本规则未载明的其他用途时，会另行告知您，并按照法律法规及监管规定的要求再次征得您的同意。
四、共享、转移、公开披露、委托处理儿童个人信息
我们遵照法律法规的规定，严格限制转移、公开披露、委托处理儿童个人信息的情形。
1.一般情况下，我们不会向第三方分享儿童的个人信息。我们仅在监护人事先同意的情况下，才可能与第三方分享儿童的个人信息。
与监护人分享：
我们会将部分儿童个人信息与监护人进行分享，监护人可以访问和管理儿童的相关个人信息。
2．我们承诺对儿童信息进行严格保密，仅在隐私政策约定的情况下对外提供儿童信息。如确因必要服务而需要将儿童信息共享至第三方，我们将评估该第三方接收儿童信息的合法性、正当性、必要性、安全性。我们将要求第三方对儿童信息采取保护措施，并且严格遵守相关法律法规与监管要求。另外，我们会按照法律法规及国家标准的要求告知共享儿童信息的类型、处理目的、处理方式、接收方的名称或者姓名以及联系方式并征得您的同意，或确认第三方已经征得您的同意。
3．一般情况下，我们禁止对外披露儿童个人信息，但我们可能基于以下目的披露儿童的个人信息：
（1）遵守适用的法律法规等有关规定；
（2）遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；
（3）遵守相关政府机关或其他发定授权组织的要求；
（4）我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；
（5）为执行相关服务协议或本规则、维护社会公共利益，为保护我们的客户或其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益合理且必要的用途。
4.为了提升信息处理效率，降低信息处理成本，或提高信息处理准确性，我们可能会委托有能力的第三方代表我们来处理儿童个人信息。我们会对受委托方及委托行为等进行安全评估，严格遵守相关法律法规的要求，并与该等受托第三方签订委托儿童信息处理协议或类似法律文件，明确委托事项、处理目的、期限、处理方式、处理儿童个人信息的种类、保护措施以及双方的权利义务，要求受委托方遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施，禁止其处理行为超出我们的授权同意范围，并要求受托方依法履行以下义务：
（1）按照法律、行政法规的规定和我们的要求处理儿童信息；
（2）协助我们回应儿童监护人提出的申请；
（3）采取措施保障信息安全，并在发生儿童信息泄露安全事件时，及时采取有效措施并向我们反馈；
（4）委托关系解除时及时删除儿童信息；
（5）不得转委托；
（6）其他依法应当履行的儿童信息保护义务。
五、如何访问和管理儿童信息
在使用“浦发银行信用卡微信公众号”服务期间，为了您可以更加便捷地访问和管理（包括查阅、更正、复制、删除、撤回授权同意等）儿童信息，同时保障您账号解绑的权利，我们提供了相应的操作设置，您可以按照隐私政策当中“五、您如何访问和管理自己的个人信息”的相关指引进行操作。
六、本规则的适用及更新
本规则中的“儿童”是指不满十四周岁的未成年人。
我们会按隐私政策更新规则、更新公告方式进行更新，并再次征求您的授权同意。
七、如何联系我们
如您对本规则有任何疑问、意见或建议，您可随时拨打24小时客服热线4008208788或通过“在线客服”联系反映。一般情况下客服人员将在3个工作日内响应您的建议或意见并在15日内完成核查和处理。

请您在点击“同意”之前仔细阅读本规则，确保对其内容特别是字体加粗内容的含义及相应法律后果已全部知晓并充分理解。您点击“同意”并确认提交即视为已接受本规则，我们将按照相关法律法规及本规则来合法使用和保护儿童的个人信息。