(一)全球认可的反欺诈系统
我行采用先进的反欺诈系统,以强大的技术支持,给您安全可靠的保障。对一些可疑交易,我们将随时进行系统监控,并视具体情况作出相应处理,令您用卡更安心顺畅。
(二)密码/签名确认交易
您的浦发美国运通超白金信用卡默认为"凭签名"确认交易,您可通过我们的24小时贵宾服务热线400-78-95528,申请开通"凭密码"进行消费,也可在浦发银行自动柜员机(ATM)或浦发银行信用卡中心官方网站www.spdbccc.com.cn 的"登陆网上银行"对此交易服务密码进行修改。
(三)贴心"及时语"
根据您的账户情况,我们将通过手机短信发出各类信息提醒,初始提醒金额为人民币500元,当您的账户每次发生高于此设定金额的人民币或等值外币变动时,以及附属卡在内的消费、取现、对账单还款提示、逾期提示等,都会及时用短信通知您,保障您的账户安全。
(四)优先争议处理
保护您的权益,永远是第一位。当您对您账单中的消费款项有疑问时,可随时致电我们的24小时贵宾服务热线400-78-95528提出争议申请,在我们确认该笔争议无误之前,您无需支付该笔有争议的交易款项。 |