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守住密码最重要 |
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记住，任何人（包括信用卡中心工作人员）都无权询问您的个人密码。
若需设置ATM取现密码或开通凭密消费请致电24小时客户服务热线（800-820-8788或021-38784988），如信封被打开过请立即致电24小时白金服务专线，同时建议您及时更改您的初始密码。
不要将密码封与信用卡放在一起，更不可随处记写密码。
设置密码应选择不易被破译的数字，并且应经常更换。
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多个心眼多份安全 |
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要注意ATM 机上是否有多余装置，如摄像头等，看到要求您提供密码信息的“紧急通知”，要警惕。
选择授权扣账方式缴纳款项，将是确保交易安全的好方法，若是以ATM直接缴付信用卡款项，请认真核对转入账号。收到可疑信函、电子邮件、手机短信、电话等，需谨慎确认。对于来路不明或异于往常所收到的对账单，请通过24小时白金服务专线与本中心联系，切勿贸冒然转账。不要在网吧或公司电脑上用信用卡在网上消费。
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谨防信用卡被“掉包” |
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在商户持卡消费时，要谨慎，确认单据上的卡号、金额无误时方可签字确认，收回时应确认是自己的信用卡。
信用卡请您随身携带，千万不要将钱包及信用卡放置在空车上，以避免让窃贼有机可乘。
不要轻易相信“幸运中奖”等信息，有人别有用心利用手机短信息、因特网和电话推销进口汽车、电脑等便宜商品，骗取持卡人卡号和密码，请留心。您一旦将卡号和密码告诉对方，不法份子会“克隆”卡，从而使您承受不白损失。
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网上用卡交易多留心 |
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选择较知名、信誉佳、已运营相当时间且与知名金融机构合作的网站，了解交易过程的资料是否有安全加密机制。
向您熟悉的或知名的厂商购物，避免因不了解厂商，而被盗用信用卡号或其他的个人资料。
注意保留网上消费的记录，以备查询，一旦发现有不明的支出款项，应立即致电24小时白金服务专线。
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网上消费者如何减少个人资料被盗用 |
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您上网购物时，请先寻找并阅读该厂商的网络保密政策。如无意购买或只想试用，请不要留下个人资料。
在任何时候，都不要在陌生的电子邮件和WEB页面中透露您的个人敏感信息，不要随便在网络上输入个人资料，如：身份证号码、信用卡卡号、有效期、密码及居住地址等，退出登录界面前，确认消除输入的个人数据资料。一旦怀疑或发现自己的个人信息可能被盗用，请及时通知本中心。
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