关爱家人与自己，自然要有备无患。
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即时失卡保护
一旦您的信用卡遗失或被窃时，您可拨打24小时客户服务热线挂失。挂失即时生效，挂失生效后产生的非您本人的交易所发生的信用卡风险都将由本中心承担，而且我们将应您的要求尽快为您补上新卡，并及时将新卡寄给您，让不便减到最低。

24小时应急换卡
当浦发信用卡成为您生活中不可或缺的重要角色时，失卡一定令您焦急万分。如您因遇特殊情况需要应急换卡时，可致电我们的24小时客户服务热线，我们将在24小时内完成应急换卡，并为您在第一时间奉上新卡。

优先争议处理
保护您的利益，永远是第一位的。当您发现账单中的消费款项有疑问时，可随时致电24小时客户服务热线提出争议申请。对于及时提出的争议，在确认该笔争议无误之前，您无需支付该笔有争议的交易金额。