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在办理转账时的注意事项 |
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您在银行柜台或ATM上办理转账业务时，应先确认银行、机具、转出卡是否受理此项业务，如果在柜台办理，需出示身份证件，并按要求填写相关的交易单据或凭证，确认转入账户的名称、账户号、转账金额等要素填写正确；如果您是在ATM上办理，应当在规定的时间内输入如转入卡卡号、金额等转账要素。
请妥善保留转账交易凭证/回执或ATM打印的凭条，以便发生异常时提交银行查询。
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境外消费要细心 |
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信用卡签购单上有三栏金额：基本消费金额（Base Amount） 、小费（Tips）及总金额（Total）。您可在“小费” 栏填写支付小费金额，与实际消费金额，加总后填入“总金额” 栏内，确认无误后再签名确认。总金额一定要算对，如果多写了一个零，小费就给太多了。如您未在小费栏填写小费金额，也未确认“总金额”则商户可以在约定的范围内收取您的小费，并加总实际消费金额后计算总金额。
需提醒您的是，在国外刷卡时，注意签购单消费金额的币种，例如：1000日元和1000美金可是相差“十万八千里”的。
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签名消费 卡不离眼 |
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当您将信用卡交给商户收银员时，请尽量让卡片保持在您的视线范围内，并留意收银员刷卡的次数。
请注意签购单是否有两份重叠，认真核对签购单上的金额及币种是否有误。
签名样式尽可能与卡片背面的签名一致。
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妥善保管交易凭条 |
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不论在本地还是异地用卡，均应妥善保管交易凭条，最少应该保留至下一个月对账单寄来时，核对无误后再销毁。一方面，将交易凭条与对账单进行明细比对，若发生重复扣款现象，应该及时与本中心联系解决；另一方面，不要随意丢弃POS和ATM打印出的交易凭条，避免泄露信用卡卡号和有效期等关键信息。
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